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　　如今这个时代，互联网是我们面临的“最大变量”，互联网+普法的工作模式成为了政府工作的新途径。普法机器人的出现让政府工作从线下走到了线上，在很大程度上提高了工作人员的工作效率，更让普法工作越来越丰富多样化。那么，普法智能机器人的用处大吗?普法机器人案例?

　　普法智能机器人用处：

　　预约取号。以往，当事人需要在人工服务窗口取到自己的排队号码，然后在大厅内等待叫号。通过普法机器人，可以通过短信或微信的方式通知我们排队进度及情况，还能评估等待的时间。

　　位置引导。具备位置引导功能，熟知法院办公环境，并能自主避障，当事人只需告诉要到达的目的地，就会主动引领当事人去往指定地点，方便快捷，可大幅缓解工作人员的服务压力，提高法院办事效率。

　　诉讼须知。普法机器人会定时宣讲诉讼须知，包括诉讼的费用、诉讼流程、准备材料等。同时，在身前的大屏幕上也会有相关操作按钮，可一键进行查询。为当事人做好诉讼前所需的准备，提升服务体验，同时也节省了大家跑去咨询人工服务窗口所需的排队时间。

　　自助立案。普法智能机器人在法院的另一项重要工作就是自助立案，当事人可通过与机器人进行语音交流，提交诉讼材料就能快速自助立案，也可点击屏幕上“我要立案”选项，选择案由，填写调查问卷就可自动生成诉状，还能扫码带走，不用费时排队。

　　法律咨询。当事人如遇较为常见的法律问题可直接向机器人进行咨询，这样既能减轻法院工作人员的压力，又能提高当事人咨询效率。

　　普法机器人案例：南宫法院

　　据了解，小笨普法机器人是由南宫法院引入的一款多功能法律机器人，用大数据及人工智能技术将法律知识、司法经验与智慧相结合，为司法行政部门、行政执法部门、法律服务机构、企业及个人提供精准法律服务。目前，小笨普法智能机器人可以回答5万个专业法律问题，10万余条法律法规、3万个典型案例，涉及离婚、交通事故、劳动争议、民间借贷、刑事等多个领域。

　　除具备以上核心能力外，普法机器人还提供了全国所有法院、法官信息，有效连通法院系统，群众可根据需求通过机器人联系特定的法官。以上就是对普法机器人应用的一个简单介绍，希望对大家有所帮助。